Caixa Geral de Depósitos com app e homebanking fora de serviço

13 out, 2020 - 11:58 • Cristina Nascimento

Fonte do banco confirma existência “problemas técnicos de gestão da internet” que, no entanto, não colocam em risco informação sensível dos clientes.

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A Caixa Geral de Depósitos está desde as 9h00 com o serviço Caixa Direta - homebanking, a aplicação e o centro de contacto - em baixo.

Segundo fonte do banco confirmou à Renascença existem “problemas técnicos de gestão da internet”.

A mesma fonte refere que as equipas estão a trabalhar na resolução dos problemas, mas não há, neste momento, uma estimativa sobre quando será reposta a normalidade do serviço.

Ao que a Renascença apurou, este problema não coloca em risco informação sensível dos clientes e não afeta a rede Multibanco.

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Maria Cardoso de Ara
02 fev, 2024 Pinhal Novo 11:26
Fiz um cartão e não sei como desbloquear
Vítor Manuel Ribeiro Gonçalves
13 out, 2020 Vila Pouca de Aguiar 16:03
Dizem que não mexe com o multibanco, mas o cartão da minha esposa ficou preso!