27 mai, 2017 - 16:10
A companhia aérea britânica British Airways (BA) cancelou os voos previstos para descolar antes das 17h00 dos aeroportos londrinos de Heathrow e Gatwick devido a uma falha informática, mas descarta a hipótese de se tratar de um ciberataque.
Segundo a transportadora, houve uma "importante falha do sistema informático que está a causar graves alterações" nos seus voos a nível mundial, ainda que afaste a possibilidade de na origem da mesma estar um ataque externo.
"Não há nenhuma prova de que se trate de um ciberataque", disse à agência de notícias espanhola Efe um porta-voz da BA.
Em comunicado, a BA indicou que "os terminais de Heathrow e Gatwick estão muito congestionados, tendo sido cancelados todos os voos" previstos para descolarem antes das 17h00. E solicitou aos passageiros destes voos para que não se desloquem para os aeroportos em causa, porque os mesmos não se vão realizar.
A BA vai manter os clientes informados sobre as alterações de voos através dos seus canais de comunicação, lamentando os problemas causados aos passageiros afectados e garantindo que está a trabalhar para resolver a situação o mais rapidamente possível.
A companhia britânica não avançou com o número de voos a nível mundial afectados pelo colapso do sistema informático, e também não especificou os problemas que estão a afectá-lo.
O aeroporto de Heathrow, o maior do Reino Unido, já assinalou que está a trabalhar "estreitamente" com a BA para resolver o problema, que se verifica precisamente num período marcado pelo início de uma semana de férias escolares, quando muitos britânicos saem de férias para o estrangeiro.
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