Os feridos são seis passageiros e seis tripulantes. Turbulência foi sentida enquanto o avião sobrevoava a Turquia. Há cinco dias, a turbulência causou um morto num voo da Singapore Airlines.
Na sequência de uma denúncia realizada pela DECO e 23 outras organizações de consumidores em 2023, as autoridades europeias vão conceder 30 dias às transportadoras para alteração de práticas enganosas, como a "compensação das emissões de carbono".
FAA abriu investigação ao incidente. 2024 tem sido um ano problemático para a Boeing, depois de um 737 Max 9 da Alaska Airlines ter perdido, no primeiros dias de janeiro, um painel da fuselagem pouco depois da descolagem.
A Boeing tem estado sob forte escrutínio, ao nível da segurança, depois do recente incidente com um Boeing 737 da Alaska Airlines, que perdeu uma porta logo após a descolagem.
Passageiros foram atirados no ar e embateram com a cabeça no teto do aparelho. Vários tiveram de ser assistidos e um encontra-se em estado grave. Voo seguia da Austrália para a Nova Zelândia.
A empresa sofre problemas com estes aviões desde 2018, quando aconteceu o primeiro de dois acidentes fatais no espaço de cinco meses. Agora foi a perda de um painel num voo da Alaska Airlines que abriu espaço para mais uma saída na direção da Boeing.