O Metropolitano de Lisboa informou que, no primeiro trimestre deste ano, "registou 41,4 milhões de passageiros, valores que superaram o período homólogo de 2019 (pré-pandemia) em cerca de 1,2 milhões de validações", o que corresponde "a um aumento de 2,9% na procura face a esse mesmo período".
Passageiros tiveram que ser retirados através da galeria. Segundo o site do Metro de Lisboa, o problema entre as estações de Telheiras e Alvalade continuava às 18h40.
Devido às obras de expansão da rede, o Metropolitano de Lisboa "apresentou restrições na circulação que, provavelmente, não permitiram maior retoma da procura”, assinala o Ministério do Ambiente.