direitos do consumidor

Espanha multa companhias "low cost" por cobrarem bagagem de mão
22 nov, 2024 - 22:46
Governo espanhol aplicou as multas por “práticas abusivas” à Ryanair,Vueling, EasyJet, Norwegian e a Volotea, num total de 179 milhões de euros.
Ginásios multados por "cláusulas absolutamente proibidas" em contratos
24 out, 2024 - 11:43
Uma das cláusulas em causa refere que o ginásio “não se responsabiliza se alguém se magoar ou sofrer algum dano moral ou à sua saúde”.
Autoridades europeias avisam companhias aéreas por possível "greenwashing"
30 abr, 2024 - 14:03
Na sequência de uma denúncia realizada pela DECO e 23 outras organizações de consumidores em 2023, as autoridades europeias vão conceder 30 dias às transportadoras para alteração de práticas enganosas, como a "compensação das emissões de carbono".
Dia Mundial dos Direitos do Consumidor
Deco quer sistema de alerta contra fraudes
15 mar, 2024 - 06:00
Associação de Defesa do Consumir apresenta 45 medidas aos partidos. Reduzir o IVA para 6% em todas as componentes da fatura de energia e eliminar comissões por amortização antecipada no crédito à habitação são algumas das propostas.
"Lesados da Playstation". Consumidores portugueses podem pedir indemnização à Sony
08 ago, 2023 - 13:51
A associação de defesa do consumidor acusa multinacional de práticas "anticoncorrenciais" e reclama uma verba na ordem dos 235 milhões de euros.
ASAE. "Há situações muito relevantes de desvios", clientes chegam a pagar mais de 50%
15 mar, 2023 - 23:51
O inspetor-geral da ASAE, Pedro Portugal Gaspar, diz à Renascença que a fiscalização terá de ser reforçada.
Deco alerta para rótulos "eco" e "sustentável" que enganam consumidores
26 jan, 2023 - 16:42
Na UE mais de metade, 57%, dos consumidores está recetiva a alegações ambientais no momento de comprar, pelo que há empresas a fazer "ecobranqueamento", ou "greenwashing".
DA CAPA À CONTRACAPA
Como é o consumidor português?
24 jan, 2023 - 17:34
Os convidados do programa desta semana são o autor do livro "Sociedade de Consumo e Consumidores em Portugal", Mário Beja Santos, e Fernanda Santos da DECO.
Água, luz, internet. Imigrantes lusófonos vivem "conflitos diários" de consumo
24 out, 2021 - 08:35
A revelação é feita pela Deco na Organização Internacional de Consumidores de Língua Portuguesa. "O migrante tem vergonha, sente-se fragilizado e tem medo de ser maltratado".
Letras pequeninas nos contratos ao consumidor proibidas a partir de 4.ª feira
24 ago, 2021 - 16:12
O tamanho da letra e espaçamento de linhas juntam-se agora a outras cláusulas proibidas, como alterar regras respeitantes ao ónus da prova ou à distribuição do risco.

direitos do consumidor

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Ginásios multados por "cláusulas absolutamente proibidas" em contratos

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