Sempre que o psicólogo identifica perigo para o utente ou para terceiros, a chamada é transferida para o INEM, que assegura os meios de socorro adequados.
Criado em 2004, o CAPIC é atualmente constituído por uma equipa de 31 psicólogos clínicos com formação específica em intervenção em crise, emergências psicológicas e intervenção psicossocial em catástrofe.
"Sentimos que os alunos estão mais irrequietos, mais nervosos. Muitas vezes querem resolver o problema de forma errada", relatou o presidente da Associação Nacional de Dirigentes Escolares.