Sabe que ter uma voz grossa, ou fazer por isso, ajuda a liderar? Ser um bom líder é o tema deste episódio. Fernando Ilharco, em conversa com Carlos Bastos, fala-nos dos dois comportamentos chave da liderança; os dois comportamentos que se levados a cabo sistematicamente tendem a ser eficazes. Falar bem, estar em boa forma física, além da voz grossa, são também aspectos importantes e que se abordam neste episódio.