Há emoções para as quais em português não temos palavras; por exemplo, mbuki-mvuki ou shinrin-yoku. Fernando Ilharco fala-nos também da natureza colectiva do bem-estar e das provas neuro-fisiológicas de que sentimos empatia para com robôs… Nesta edição do Novo Normal fala-se ainda de como a positividade nos faz viver mais tempo. E por dizemos-lhe qual o segredo se ser emocionalmente inteligente.