19 fev, 2018 - 14:38
A cadeia de restaurantes de “fast food” KFC, conhecida por vender frango frito, teve de fechar mais de dois terços das lojas no Reino Unido por falta de matéria-prima.
A escassez de frango nas lojas britânicas deve-se a um problema de distribuição, que aconteceu depois da mudança de empresa que assegurava as entregas de mercadoria.
Apenas 263 lojas da conhecida marca de frango puderam continuar a operar – das cercas de 900 que tem no Reino Unido.
O fecho dos restaurantes e a falta do prato principal em muitas das lojas que permaneceram abertas levaram à indignação de muitos consumidores nas redes sociais.
All @KFC_UKI in near my office in West London are closed pic.twitter.com/OrKWmDyTa3
— Martin (@mfathers) February 19, 2018
@KFC_UKI 😡😡😡. My daughters 13th birthday. Just gout out of cinema and kfc is closed. 😡😡😡😡
— rhino1 (@m1ch4elharper) February 18, 2018
A KFC já pediu desculpas a todos os clientes insatisfeitos – e mantém na página internet uma lista atualizada das lojas abertas no Reino Unido.
"Não comprometemos a nossa qualidade, portanto, não termos recebido nenhuma entrega significa que alguns de nossos restaurantes estão fechados, e outros estão a operar com um menu limitado ou com horas reduzidas", pode ler-se na mensagem.
The Colonel has an update…🐓🛣🚦
— KFC UK & Ireland (@KFC_UKI) February 19, 2018
More info - https://t.co/mLELSs6TaY pic.twitter.com/WEOz6jExHC
Entretanto, a empresa de entregas DHL, responsável pela falha na distribuição, já assumiu o erro e justificou o caso com "problemas operacionais".