A DECO interpõe, esta quarta-feira, uma acção judicial contra a Apple para obrigar a multinacional a respeitar a garantia gratuita de dois anos dos seus produtos, conforme estabelece a lei.
Jorge Morgado, secretário-geral da Deco, acusa a Apple de informar mal os seus clientes, aliciando-os a alargar a garantia quando compram os seus produtos. "A lei comunitária e portuguesa dá uma garantia de dois anos para os bens móveis, mas a Apple não reconhece esta realidade”, lembra.
Este responsável acusa a Apple de informar "enganosamente" os consumidores, aliciando-os a alargar a garantia para três anos através da compra do Plano de Protecção AppleCare que "nada" acrescenta à garantia legal de dois anos e que constitui uma prática comercial desleal, segundo a associação.
"Não temos dúvida que há aqui um atropelo aos direitos dos consumidores", defendeu.
Esta ilegalidade da Apple em relação às garantias dos bens móveis está também a acontecer em outros países da Europa, onde a lei comunitária também impõe uma garantia de dois anos, e em Itália os tribunais estão já a apreciar uma acção interposta por uma congénere da DECO.